Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 1. April 2025

Überblick

DK Household Brands Limited, Betreiber von www.zyliss.co.uk , legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und verwalten. Sollten Sie Schwierigkeiten beim Verständnis dieser Datenschutzerklärung haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter dataprotection@dkhouseholdbrands.com.

Unsere Details

  • Firmenname: DK Household Brands Limited
  • Eingetragene Adresse: Bridge House, Eelmoor Road, Farnborough, Hampshire, GU14 7UE, Vereinigtes Königreich
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 886266965
  • Registrierung des Datenverantwortlichen: Registriert gemäß der britischen DSGVO, Registrierungsnummer Z7073486 beim Information Commissioner's Office.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir erfassen über unsere Website personenbezogene Daten, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Hier erfahren Sie, wie und warum wir dies tun:

  • Informationen, die wir sammeln:
    • Vorname und Nachname
    • E-Mail-Adresse
    • Kontaktnummer
    • Rechnungs- und Lieferadressen
    • Zahlungsdetails
  • Erhebungsmethoden:
    • Sichere Datenerfassungsformulare während der Bestellung oder über unser Kontaktformular.
  • Nutzung Ihrer Daten:
    • Bestellungen bearbeiten, Kundenanfragen abwickeln und, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, Ihnen Marketingmitteilungen zusenden.
  • Cookies: Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität und Effizienz unserer Website zu verbessern. Erfahren Sie hier mehr über unsere Cookie-Nutzung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf mehreren Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung: Für den Versand von Marketingmitteilungen.
  • Vertragserfüllung: Für die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen.
  • Berechtigte Interessen: Für Aktivitäten wie Mitarbeiterschulungen.
  • Rechtliche Verpflichtung: Sofern dies zur Erfüllung einer rechtlichen Vorgabe erforderlich ist.

Datenaustausch

Ihre persönlichen Daten können weitergegeben werden an:

  • Shopify: Für die Auftragsabwicklung und -verwaltung.
  • PayPal: Für eine sichere Zahlungsabwicklung.
  • Lieferpartner: Zum Beispiel DPD und Royal Mail, für die Abwicklung der Bestellungen.
  • E-Commerce-Partner: Zur Verknüpfung von Bestellungen mit Marketingaktivitäten.
  • E-Mail-Marketing-Tools: Ähnlich wie Shopify Emails, zum Versenden von Marketing-E-Mails und zur Analyse des Engagements.

Ihre Rechte

Sie haben gemäß den Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte, darunter:

  • Zugriff: Auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
  • Berichtigung: Korrigieren Sie alle ungenauen oder unvollständigen Daten.
  • Löschung: Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
  • Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten wird vorübergehend ausgesetzt.
  • Widerspruch und Datenübertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format anfordern.
  • Automatisierte Entscheidungen: Nicht Entscheidungen unterworfen werden, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.

Zugriff auf und Verwaltung Ihrer Daten

Sie können die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen, ändern oder löschen, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter dataprotection@dkhouseholdbrands.com wenden oder die Einstellungen Ihres Kontos in unserem Webshop nutzen.

Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Anforderungen. Beispiele für Aufbewahrungsfristen sind:

  • Kundendateien und Rechnungen: 7 Jahre ab der letzten Handlung, wie im Verjährungsgesetz von 1980 vorgeschrieben.
  • Auskunftsersuchen betroffener Personen: 2 Jahre nach der letzten Maßnahme, je nach geschäftlichen Erfordernissen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

  • E-Mail: dataprotection@dkhouseholdbrands.com
  • Telefon: +44 (0)1252 828090
  • Adresse: Datenschutzbeauftragter, DK Household Brands Limited, Bridge House, Eelmoor Road, Farnborough, Hampshire, GU14 7UE.

Eskalierte Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht gewahrt wurden, können Sie eine Beschwerde beim britischen Information Commissioner's Office einreichen:

  • Web: ICO-Beschwerden
  • Telefon: +44 (0)303 123 1113
  • Live-Chat: ICO-Live-Chat
  • Postanschrift: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF