AgeChecked-Verifizierungsdienst

Letzte Aktualisierung: 1. April 2025

Einführung

Um die Einhaltung des Gesetzes über offensive Waffen von 2019 zu gewährleisten und unserer moralischen Verantwortung gerecht zu werden, nutzt DK Household Brands Limited für alle Messerkäufe den Altersverifizierungsdienst AgeChecked. Dieser Dienst überprüft, ob die Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs über 18 Jahre alt sind. Weitere Informationen zu den gesetzlichen Bestimmungen finden Sie auf der Website der Regierung .

So funktioniert AgeChecked

AgeChecked wird von AgeChecked.com bereitgestellt. Wenn Sie mit altersbeschränkten Produkten im Warenkorb zur Kasse gehen:

Sie werden automatisch einer Altersverifizierung unterzogen, um zu bestätigen, dass Sie über 18 Jahre alt sind.
Falls die automatische Verifizierung fehlschlägt, kontaktiert Sie unser Kundenservice per E-Mail und SMS mit einem Link zur manuellen Verifizierung, um den Vorgang abzuschließen.

Sicherheit und Datenschutz

AgeChecked wurde mit Blick auf Ihre Privatsphäre entwickelt:

Es arbeitet gemäß dem britischen Standard-Verhaltenskodex PAS:1296.
Nach der Überprüfung werden keine persönlichen Daten gespeichert; die Informationen werden nur zur Altersverifizierung verwendet und anschließend gelöscht.

Lieferrichtlinie

Altersprüfung bei Zustellung: Nach erfolgreicher Online-Altersprüfung führt Royal Mail bei der Zustellung eine Sichtprüfung des Alters gemäß der „Challenge 25“-Richtlinie durch. Sollte der Empfänger jünger als 25 Jahre erscheinen, wird ein Ausweis zur Bestätigung des Alters verlangt.
Lieferbedingungen: Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Altersprüfung versandt. Artikel können nicht an einem sicheren Ort hinterlegt oder an ein Postfach geliefert werden, wenn die Altersprüfung an der Haustür fehlschlägt.

Kosten

Altersverifizierungsdienst: Dieser Service wird kostenlos angeboten.
Versandkosten: Für die Altersverifizierung durch die Royal Mail bei der Zustellung von Messern wird eine Gebühr von 4,95 £ erhoben. Diese Gebühr ist unter keinen Umständen erstattungsfähig.

Fragen?

Sollten Sie Fragen zum AgeChecked-Verfahren haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Weitere Informationen hierzu finden Sie hier auf der Website der britischen Regierung.